Ontvangt je e-mails in de map Ongewenste e-mail die gewoon in Postvak IN horen? Je kunt Outlook “leren” welke e-mails onterecht in de map Ongewenste e-mail zijn gekomen. Dit doe je door de volgende stappen te volgen:
Stap 1: Zoek de e-mail met de contactformulierinzending op en klik op de rechtermuisknop. Kies uit het menu de optie: Ongewenste e-mail > Geen ongewenste e-mail
Stap 2: Laat het vinkje bij “…altijd vertrouwen” actief.
De geselecteerde e-mail wordt nu teruggezet in de map Postvak IN.
Wanneer de e-mail van deze afzender in de map Ongewenste e-mail blijft aankomen zal deze handeling mogelijk een paar keer herhaald moeten worden om het SPAM filter te leren dat dit een gewenste e-mail is.
